Responsable SAV Immobilier Résidentiel HF

Raison sociale: VIADUC Conseil
No SIREN: 524737913
Fonction: Immobilier
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps plein
Rémunération: de 45 000 à 55 000 €

Promoteur immobilier implanté sur l'ensemble du territoire national et spécialisé dans la commercialisation de logements neufs, souhaite renforcer ses équipes techniques au sein de son agence de Lille par le recrutement d'un Responsable SAV. Dans le cadre de la période de garantie dommage ouvrage, biennale et décennale, vous traitez les réclamations clients et pilotez les interventions techniques nécessaires à leur résolution afin de concilier au mieux les intérêts du client et ceux du promoteur constructeur.
Vos prochains challenges :
- Analyser et traiter les réclamations clients;
- Piloter les interventions techniques;
- Assurer le reporting. Vous avez acquis 4 à 5 ans d'expérience dans une fonction similaire et possédez une bonne connaissance de l'activité Promotion.
Vous êtes issu d'un cursus école d'ingénieur (BTP, génie civil…) ou BAC +2 (BTS type Travaux publics, Génie civil, DUT type Génie civil…).
Vous appréciez les challenges et êtes doté d'un excellent relationnel.