Responsable SAV et qualité logistique avec 20ans d'expérience

Fonction: Commerce et prestation de proximité
Type de contrat: CDI
Niveau de formation: Bac+2
Niveau d'expérience: Plus de 10 ans
Mobilité: Nationale
Type d'emploi: Temps plein

J’ai acquis une expérience confirmée dans le domaine du SAV et de la relation clients ce qui m’a permis, entre autre, de participer à centralisation des flux SAV de l’enseigne ainsi qu’à la création d’un service litiges dédié à nos clients finaux. J’ai également pu démontrer mes compétences managériales par la gestion d’une équipe pluridisciplinaire de 22 collaborateurs. En poste au Service Qualité logistique depuis Juin 2015, je souhaite désormais relever de nouveaux challenges dans un poste à responsabilité plus important.