Responsable SAV (HF) - RSAV.BSC.G

Raison sociale: BS Consultants
No SIREN: 399619246
Fonction: Industrie - Production
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps plein

Dans le cadre d’une création de poste, nous recherchons pour l’un de nos clients, société spécialisée dans la vente d’équipements et solutions destinés à l’industrie de la plasturgie, un Responsable SAV (H/F) en CDI. Sous la responsabilité hiérarchique du Dirigeant, vous êtes chargé de manager le SAV (9 personnes), d’organiser les interventions téléphoniques ou de terrain et de planifier au mieux les différentes interventions des techniciens SAV. Cette fonction vous prédispose aussi à assurer une solution satisfaisante au client en cas de litige, à assurer le suivi des garanties et à participer au développement commercial de l’après-vente. De formation supérieure (de type Bac Pro ou BTS Maintenance, électrotechnique, commercial, …), vous justifiez idéalement d’une première expérience en gestion d’équipe dans un environnement technique (fournitures industrielles ou autre). Rémunération à négocier selon expérience comprise entre 38 et 45 k€ brut/an.