Technicien Support - Help Desk HF

Raison sociale: Teamnet
No SIREN: 339 220 006
Fonction: Informatique - Internet - Télécom
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps plein

TEAMNET, éditeur de progiciels de gestion et apporteur de solutions à destination des collectivités locales leader sur le marché avec plus de 500 clients. Vous êtes un passionné d’informatique ? Vous souhaitez rejoindre une PME à taille humaine en plein développement ? Vous souhaitez évoluer et progresser ? Ne cherchez plus, je crois avoir le poste pour vous !
TEAMNET, éditeur de progiciels de gestion et apporteur de solutions à destination des collectivités locales leader sur le marché avec plus de 500 clients. Dans le cadre de notre développement nous recherchons un Technicien support Help desk en CDI afin de rejoindre l’aventure TEAMNET :
•VOTRE MISSION : - Installation, configuration et maintenance des produits
- Réception et tests des produits
- Assistance et support technique auprès des clients
- Préparations et interventions techniques chez les clients
- Rédaction de procédures techniques
- Mise à jour des informations et configurations clients
- Tests et Rédaction de la documentation technique
- Elaboration des comptes rendus d'activité
- Rédaction de modes opératoires et de procédures qualités
- Rédaction de notes techniques
- Intervention régulière sur les bases de données
- Réalisation des reprises de données • VOTRE PROFIL De formation Bac +2 à Bac +5 informatique, vous disposez d’une expérience significative de 3 ans minimum en qualité de Technicien support Help Desk.
• VOS COMPETENCES Connaissances informatiques exigées, maitrise de l’environnement Windows, Connaissances en SGBDR (ORACLE) indispensable, bon rédactionnel
• VOTRE PERSONNALITE Bon relationnel, esprit de service, rigueur, et maîtrise technique. Vous vous reconnaissez dans cette annonce, vous avez envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique à fort niveau technique ? ce poste est fait pour vous ! N’hésitez pas à nous adresser votre candidature.