Gestionnaire clientèlefacturation

Raison sociale: SICAE-ELY
No SIREN: 775707326
Fonction: Assistanat - Secrétariat - Accueil
Type de contrat: CDD
Type d'emploi: Temps plein
Rémunération: de 15 000 à 25 000 €

La SICAE-ELY assure la distribution publique de l’électricité sur 44 Communes des départements d’Eure & Loir et des Yvelines presque un siècle. C’est une PME de 21 personnes. Son activité principale est la distribution de l’électricité ainsi que la fourniture aux tarifs règlementés. Elle a en charge, en outre, la création, l’entretien et le renouvellement de son réseau. La SICAE-ELY gère plus de 19 000 points de livraison (particuliers et entreprises). Rattaché(e) au service clientèle/facturation, vous êtes chargé(e) de la gestion des contrats, et à ce titre, vous êtes chargé de …
L’accueil physique et téléphonique des clients (prendre les rendez-vous et gérer les plannings des techniciens, encaisser les règlements…).
La gestion des contrats (saisir et enregistrer les bons d’intervention, ouvrir et/ou résilier les contrats, renseigner et orienter les clients, procéder aux conseils tarifaires…).
La facturation et le recouvrement (lancement du processus de facturation/recouvrement de masse, contrôle et édition des factures, relances, gestion des impayés, gestion des fichiers bancaires informatiques, traitement des rejets bancaires…).
Nous vous proposons un CDD de 3 mois renouvelable (rémunération x 13 mois) et de bénéficier, à terme, d’autres avantages tels que PEE + PERCOI + mutuelle + prévoyance....
Horaires de travail : 8 h /12 h - 13 h 30 -17 h du lundi au jeudi (le vendredi 13 h 30 – 16 h 30) De formation comptable, secrétariat ou administration des ventes, vous maîtrisez parfaitement le pack Office et les outils liés à internet.
D’un tempérament calme et posé(e), vous êtes reconnu(e) pour vos capacités rédactionnelles, de rigueur, de discrétion, d'organisation dans votre travail, d’adaptation et d’anticipation au regard de la diversité des situations rencontrées. Vous êtes polyvalent(e), disposez de qualités relationnelles, d’écoute. Si vous savez faire preuve d’autonomie, vous appréciez également le travail en équipe (mixte). Bonne élocution, bonne présentation.