DIRECTEUR DE DRIVE HF - Bourgogne Saône-et-Loire Macon - 71000

Raison sociale: Alpha Recrutement
No SIREN: 535330781
Fonction: Commerce et prestation de proximité
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps plein
Rémunération: de 25 000 à 35 000 €

Cabinet RH spécialisé Commerce Votre mission consiste à assurer la gestion et l'animation de l'activité e-commerce, sous l’autorité directe du Directeur de l’hypermarché.
Vous travaillerez en coordination avec le personnel de la surface de vente, de l'accueil et de l'administratif.
Vous proposerez aux clients une qualité de service irréprochable (qualité de la préparation, rapidité de la remise de la commande ou de la livraison) et veillerez à ce que l'activité e-commerce perturbe le moins possible la qualité du Vous serez à l'écoute des demandes clients et y apporterez des réponses (évolution de l'assortiment, des créneaux de remise ou de livraison…)
Vous règlerez les litiges afférents à votre activité dans la limite de votre délégation
Vous gèrerez l'assortiment des produits dans la base e-commerce.
Vous respecterez les règles d’hygiène, de propreté et de sécurité
Vous préparerez les plannings horaires, vous vérifierez l'état de paiement des commandes passées sur le site de la banque et renseignerez les documents de suivi (nombre de commandes, montant des commandes, panier moyen, suivi clients…).
Vous organiserez le travail des personnes affectées régulièrement ou occasionnellement à votre activité et veillerez à la bonne organisation et à la prise des pauses selon les procédures établies par la Direction APTITUDES REQUISES
• Méthode, rigueur, organisation
• Anticipation
• Implication
• Bon contact, amabilité, accueil
Vous possédez une première expérience en tant qu’adjoint ou chef sur un rayon frais ou PGC et souhaitez évoluer.
ATTENTION : N’OUBLIEZ PAS DE JOINDRE VOTRE CV