Apprentissage Relation Client

Fonction: Tourisme - Hôtellerie - Restauration
Type de contrat: Stage-Alternance
Niveau de formation: BEP/CAP
Niveau d'expérience: 1 à 2 ans
Mobilité: Régionale
Type d'emploi: Temps partiel

Dans le cadre de mes études, je suis actuellement à la recherche d’un contrat d’apprentissage pour effectuer un Bac professionnel ARCU (Accueil Relation Client et Usagers) pour une durée de deux ans à partir de la rentrée de septembre 2016. Mes expériences professionnelles m’ont permis d’acquérir des compétences en accueil, à savoir un bon sens relationnel, afin que le client se sente à l’aise, ainsi que la rigueur et la patience qui incombe à ce milieu professionnel. Un proche, travaillant dans le domaine de la relation client m’as encore plus donné envie d’exercer cette profession de par ses témoignages. Par ailleurs j’ai aussi effectué un stage dans un petit Casino ainsi qu’un emploi en tant qu’équipier polyvalent à Mc Donald’s ce qui m’as grandement permis d’aller au contact du client,ce dernier fut très enrichissant du point de vue de la relation client et de la communication, ce fut d’ailleurs un des grands points positif de cette expérience. J’ai aussi pu expérimenter l’encaissement. Mon projet professionnel étant d’obtenir mon bac pro ARCU et par la suite poursuivre par un BTS Tourisme , je ferais preuve, dans le cadre de mon apprentissage, de rigueur et de motivation, points clefs de cette réussite.
Je souhaite pouvoir échanger, partager, avec l’équipe dans le but d’atteindre les objectifs fixés. Et ainsi pouvoir en apprendre le plus possible durant cette expérience enrichissante.
Disponible immédiatement, je reste à votre entière disposition pour un entretien et éventuellement découvrir mes compétences et ma motivation à travers un stage si vous le souhaitez. Dans cette attente, je vous prie de bien vouloir agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations les plus respectueuses.