TÉLÉCONSEILLER CLIENTÈLE MÉDICAL HF

Ville/Code postal : Midi-Pyrénées
------Haute-Garonne
------Toulouse
------Toulouse - 31200
Raison sociale : HAPPY JOB TOULOUSE
No SIREN : 834184178
Fonction : Santé - Social
Type de contrat : Intérim
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : de 15 000 à 25 000 €
Happy Job Toulouse recherche pour son partenaire, référent de santé à domicile depuis plus de 35 ans, un « Téléconseiller clientèle (H/F) » - Assurer l’accueil téléphonique et la prise en charge des demandes des clients/patients. - Traiter les commandes concernant l’ensemble du matériel médical pour les clients (patients, médecins, pharmaciens). - Coordonner et (re)planifier les demandes d’intervention / livraison pour les clients (patients, médecins, pharmaciens). - Assurer la saisie informatique des informations clients / patients et des commandes. - Assurer le suivi administratif patients/clients nécessaires au bon fonctionnement du service client. - Jouer le rôle d’interface en transmettant les informations au service logistique en agence. - Assurer le conseil et la vente occasionnelle de matériel ou de prestations aux clients. - Rédiger des rapports à des médecins - Une première expérience dans le secteur médical est nécessaire - Expérience en centre d’appels - Maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral Horaires : - 5 plannings (Horaires FLEXIBLES donné à l'avance sur une base de 35h00) - Amplitude horaire : 8H00 - 19H00 Contrat : Intérim de 3 mois puis passage en CDI Salaire : 1600 – 1700€ Brut/mois + ticket restaurant