Hôtesse d’Accueil Téléphonique - HF

Raison sociale: GK Activ' Ressources - Cabinet de Recrutement
No SIREN: 795395540
Fonction: Assistanat - Secrétariat - Accueil
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps plein
Rémunération: de 15 000 à 25 000 €

Hôtesse d’Accueil Téléphonique - H/F  Vous avez une première expérience d’hôtesse d’accueil téléphonique, standardiste, téléphoniste, réceptionniste, …?
 Vous souhaitez intégrer une petite structure qui prône la Qualité ?
 Ce challenge vous tente ? Contactez-nous ! Dans le cadre de son accroissement d’activité, nous recrutons pour un de nos clients, Secrétariat téléphonique au service des médecins généralistes, kinésithérapeutes, ostéopathes, pédicures-podologues, cardiologues, diététiciennes, … un(e) Hôte(esse) d’Accueil Téléphonique. Missions principales : •Au sein de d’une petite équipe très dynamique (5 personnes actuellement), vous êtes en charge de l'accueil téléphonique des appels entrants.
•Pendant la période d’intégration et de formation, vous gérez une ligne entrante et un seul médecin.
•A moyen terme, vous gérerez environ 10 médecins et 3 lignes simultanées.
•Suivant vos capacités et votre volonté, vous pourrez ensuite progresser et augmenter le nombre de clients gérés directement.
•Appels sortants : Vous êtes également amené(e) de temps en temps à appeler les patients (pour leur donner des résultats d’analyse, modifier ou confirmer un RDV, ou suite à une non présentation à un RDV, …) Nota : Vous effectuez des messages SMS ou par Mail, mais pas de courrier administratif. Profil :
• De formation minimum Bac+2 en Secrétariat médical ou autre, vous justifiez d’une expérience significative dans un poste similaire : standard, accueil téléphonique, secrétaire médicale ou autre.
• Vos compétences et qualités pour réussir dans ce poste sont : maîtrise de l’orthographe, savoir transcrire rapidement un message, maîtrise du clavier (vitesse de saisie), empathie, gestion du stress, dynamisme et efficacité. L'entreprise propose de très bonnes conditions de travail
Le profil que nous cherchons doit être motivé … mais surtout dynamique avec un esprit vif ! Conditions :
• Poste en CDI – intégration dès que possible
• Entreprise située à Saône - 25660
• Base 35 heures hebdomadaires, mais possibilité de faire plus (39h00) ou moins (temps partiel).
• Travail du lundi au vendredi (possibilité le samedi matin en fonction des besoins)
• Salaire 1560€ brut + 13 ième mois + tickets restaurants + mutuelle Si cette offre vous intéresse merci d’envoyer votre CV à jour à :
Référence de l’offre : GK 17 09 04
Gilles KONECKI
Gérant
Cabinet de Recrutement - GK Activ’ Ressources