Conseiller de clientèle pour Philips (HF)

Raison sociale: ejob eurolabor
No SIREN: 334 613 122
Fonction: Marketing - Communication
Type de contrat: CDD
Type d'emploi: Temps plein
Rémunération: < 15 000 €

Partenaire des entreprises, Ejob vous propose un éventail complet de services pour l’emploi :
Recrutement temporaire, facile et adaptable, qui permet de répondre aux variations temporaires des besoins en personnel,
Recherche pour un de ses clients En tant que membre à part entière du service clientèle Philips, vous serez responsable de la gestion des différentes requêtes de nos clients, à savoir, aussi bien leur délivrer des conseils lors de leurs achats ainsi que pour des questions liées à l’utilisation des appareils HIFI et électroménager.
Responsabilités: - Fournir un service à la clientèle rassurant, chaleureux, amical et personnel aux clients par téléphone, e-mail et live chat en français ;
- Saisir l‘opportunité de “Briller” au travers de chaque interactions en montrant un vif intérêt pour le client, et en devenant par une connaissance accrue des services proposés par Philips un expert et un défenseur de la marque ;
- Respecter les procédures établies, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant et en excellant les objectifs individuels et d’équipe ;
- Eblouir par votre connaissance du produit et votre manière de la transmettre à la communauté de joueurs ou à votre équipe. Votre Profil: - Parfaite maîtrise de la langue française et de ses subtilités - à l’écrit et à l’oral (langue maternelle obligatoire) ;
- Titulaire du baccalauréat (préférentiel) ;
- Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE ;
- Haut niveau de sympathie et d’empathie ;
- Flexibilité et résilience sont vos chevaux de bataille ;
- L’esprit d’équipe chez vous est synonyme de seconde nature ;
- Vous pouvez travailler dans un environnement de travail incluant de courts délais et de forts volumes.
Notre Offre: - Contrat de travail à durée déterminée de 12 mois renouvelable par tacite reconduction;
- Possibilité de carrière internationale dans un environnement multiculturel;
- Formation initiale et continue;
- Assurance maladie offerte (après 6 moins de contrat);
- Mise à disposition d´un appartement en colocation avec chambre individuelle ;
- Remboursement des dépenses du vol initial (après 9 mois de contrat);
- Possibilité d’évolution de carrière et sécurité de travail à long-terme;
- Cours de langue offert (portugais et Anglais);
- De nombreuses activités organisées : tournois sportifs, soirée d'été et de Noël, sports nautiques, randonnées en montagnes, concours culturels.