Chargé(e) de clientèle 2

Raison sociale: Wayggi
No SIREN: 503261562
Fonction: Informatique - Internet - Télécom
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps plein
Rémunération: de 15 000 à 25 000 €

Jeune Startup dans le développement d’application et de mise en relation client . Nous travaillons à la performance avec un concept innovant à forte valeur ajoutée résolument tourné vers le retour sur investissement . Rattaché(e) à un(e) chef d’équipe, vos missions sont les suivantes :
- Prise en charge et traitement des demandes clients (mails, téléphone et courriers) ;
- Gestion des litiges clients en lien avec nos fournisseurs et les services internes en suivant les directives de la hiérarchie ;
- Gestion des réclamations auprès des prestataires de services Vous justifiez d’une première expérience en service client ou en service après-vente, idéalement dans une entreprise de e-commerce.
Doté(e) d’une très bonne aisance relationnelle, vous êtes organisée autonome et rigoureuse.
Vous savez gérer votre stress et avez le sens des priorités.
Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et un secteur en forte croissance !