Chargé de clientèle HF - Rhône-Alpes Rhône Caluire et Cuire - 69300
Details
Raison sociale: ALTIM
No SIREN: 788980852
Fonction: Informatique - Internet - Télécom
Type de contrat: Intérim
Type d'emploi: Temps plein
Rémunération: de 25 000 à 35 000 €
ALTIM depuis bientôt 6 ans cherche l’adéquation et la satisfaction, à la fois en tant qu’entreprise et en tant que salarié. Tous secteurs d’activités confondus, investissement local, entreprises à taille humaine et confiance voilà comment nous souhaitons travailler avec vous ! Au sein du service commercial, pour une entreprise éditrice de solutions dématérialisées pour les professionnels du BTP, un(e) chargé(e) clientèle H/F.
Vous participez aux missions d’assistance clients en réalisant les missions suivantes :
- Assurer le suivi des contrats et leur renouvellement sur appels sortants
- Gestion d’un portefeuille client
- Proposer une montée en gamme ou des services additionnels
- Renseigner les clients sur les prestations proposées, résoudre des litiges et proposer des solutions d’accompagnement
- Mettre à jour le système d’information, les comptes clients à l’aide des outils informatiques
- Remonter les problématiques rencontrées de manière à participer à l’amélioration permanente des outils, process et services
- Votre action permet ainsi de consolider la relation de confiance avec vos interlocuteurs et de les fidéliser De formation BAC+2 minimum, vous justifiez d’au moins 2 ans d’expérience dans le domaine du support logiciel. Vous avez un excellent relationnel client, vous êtes intéressé(e) par le vente d'une offre technique et aimez le challenge. Votre rigueur et votre persévérance vous permettent de suivre le plan d'action commercial, vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre esprit d'équipe.
Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance qui veille à l'épanouissement professionnel de ses salariés.
Conditions de travail
Poste à pourvoir en avril, intérim dans le cadre d’un remplacement congé maternité, 35h, ambiance start-up, salaire : package de 27600K€ (fixe de 1800€ B +commissions) + tickets resto + mutuelle + TR et mutuelle pris en charge à 100%, déplacements ponctuels à prévoir chez les clients.
Candidature à adresser à [email protected]
Contact: 04 74 02 2**** Click here to view
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