Un(e) Assistant(e) Commercial(e) - CDI (HF)

Raison sociale: NICOMATIC
No SIREN: 306926684
Fonction: Commercial - Vente
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps plein

Le groupe NICOMATIC, acteur reconnu dans le domaine de la micro-connectique, compte aujourd’hui 300 personnes dans le monde réparties dans 10 filiales. Nous travaillons majoritairement dans des environnements sévères (Aéronautique, Spatial, Militaire), grâce à notre certification EN9100 (depuis 2009). Nous intégrons tous les corps de métier en interne, tous nos produits sont 100% made in France.Le groupe est tourné vers le progrès technologique en investissant 20% de notre CA dans la R&D (nous sommes certifiés Crédit Impôt Recherche).
Nous favorisons la prise d’initiatives et la réactivité : l’importance de la hiérarchie est limitée. Chez NICOMATIC, vous n’êtes pas un matricule mais une vraie personne !
Nous nous assurons de la satisfaction de nos clients mais également du bien-être de nos collaborateurs. Peu importe vos expériences passées, votre personnalité compte tout autant que votre formation. Nous sommes une entreprise ouverte, multiculturelle et égalitaire. Nous cherchons des collaborateurs capables de vivre en cohésion avec le Groupe et ses valeurs communes. Au sein de notre flux DCA « Développer le Chiffre d’Affaires », vous aurez comme responsabilités principales :
- Le traitement commercial et administratif des besoins clients (offres, commandes,…) dans un objectif de qualité (service, coût, délai…) sur la zone France et Europe.
- Le travail qualitatif sur le secteur (accompagnement client, suivi dashboard des technico-commerciaux, la responsabilité du taux de transformation des offres standards en commandes, l’analyse des clients dormants…).
- La communication avec les clients sur des informations techniques concernant les produits et les services proposés par NICOMATIC.
- La participation à l’amélioration continue de manière globale.
- Des missions qualités DCA telles que les exigences clients, la gestion des réclamations, le
support QSE (Qualité, Sécurité, Environnement), les Conditions Générales de Vente, la
négociation des contrats.
- Une prospection client sera demandée de manière ponctuelle.
- Des déplacements sont à prévoir de manière occasionnelle. Vous êtes disponible dès maintenant et vous détenez une formation spécialisée dans le domaine commercial. Vous bénéficiez d’une première expérience au sein d’un service commercial dans un environnement industriel ou autre. Vous souhaitez également développer vos compétences dans le domaine de la qualité.
Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Pwp), l’outil Gmail ou équivalent. La connaissance d’un CRM que salesforce serait un plus.
Vous êtes autonome dans votre travail, réactif, agile et appréciez travailler en équipe.
La maîtrise de l’anglais est indispensable.