Assistant (e) commercial(e) Anglais HF

Raison sociale: LTDL SARL
No SIREN: 480 258 706
Fonction: Commercial - Vente
Type de contrat: CDD
Type d'emploi: Temps plein
Rémunération: de 15 000 à 25 000 €

Vente par correspondance (Internet/VAD) dans le domaine de la Mode : Bijoux/Boîtes à bijoux, Maroquinerie, Accessoires de Mode, Décoration d’intérieur et produits festifs.
Site www.lestresorsdelily.com CDD 6 mois renouvelable
Nous recherchons aujourd’hui un(e) assistant(e) commercial(e) non pas pour une mission donnée mais véritablement pour faire croître en interne notre capacité de réponse à nos clients français et anglo-saxons. FONCTIONS PRINCIPALES : •Gestion des commandes
oPréparation des commandes (gestion de la commande, sortie de stock, préparation, colisage, remise à la collecte postale / transporteurs / gravure bijoux….)
oHotline Téléphonique
oSAV
oRéclamations / suivi qualité transporteurs
•Gestion produits
oResponsable des produits qu'il ou elle aura en charge
oRéception des marchandises
oCodification
oShooting produit
oTraduction
oRangement de son rayon
•Gestion commerciale
oanimation des partenaires commerciaux
oparticipation aux actions de communication de l'entreprise
oveille marketing et commerciale Cette définition de fonction ne saurait être considérée comme étant exhaustive compte tenu de la taille de l’entreprise (moins de 10 personnes) et l'évolution constante du e-commerce. Le/la titulaire pourra être affectée temporairement, en cas de nécessité liée au bon fonctionnement de l’entreprise, à d’autres tâches. Ce métier s'exerce au sein d’une équipe d’assistance commerciale (5 personnes) qui travaille de concert. Obligatoire : Homme/femme , motivé, sachant s’impliquer pour participer au développement d’une jeune structure familiale de vente par correspondance. Langues : Français (bonne maitrise de l'orthographe), Anglais obligatoire,
Le poste est ouvert aux candidats ayant comme diplôme un BAC+2 minimum ou équivalent (BTS) avec expériences d’un minimum de 1 an. Profil commercial efficace (vendeur il/elle doit aussi savoir rester « zen » en face d’un client agressif, ne pas « survendre ») mais avec une sensibilité « technique » (c.à.d. capable de relancer un ordinateur, de recharger les consommables d’une imprimante, de piloter la machine à graver les bijoux…en l’absence du responsable informatique). Aisance téléphonique. Ordonné, méthodique, proactif. Bonnes connaissances de l’environnement Internet, informatique et bureautique (en particulier pratique avancée d'Excel). Les Plus : Connaissance de Photoshop.
Intéressé(e) par le WEB et connaissances des technologies y afférant (HTML…)
Autres langues étrangères appréciées. REMUNERATION / HORAIRES :
CDD 6 mois Temps Plein, évolutif sur un CDI
35 H du Lundi au Vendredi de 9h00 à 18h00. Les samedis sur le mois de Décembre
Base : 18 500 € brut annuel. LOCALISATION :
ZAC Grande Ile (Le Versoud / Villard-Bonnot) à 15 mn au Nord-Est de Grenoble (autoroute Chambéry)