TELECONSEILLER - Bourgogne
Saône-et-Loire
Fragnes - 71530

Ville/Code postal : Bourgogne
Saône-et-Loire
Fragnes - 71530
Raison sociale : WEBHELP CHALON SUR SAONE
Fonction : Commerce et prestation de proximité
Type de contrat : CDI
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : de 15 000 à 25 000 €
Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Chalon-sur-Saône (71), nous recrutons des Conseillers Clients à Distance H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients. Mission : * Votre mission principale sera d’assurer une relation client à distance de qualité et répondant aux attentes. * Vous serez l’interlocuteur privilégié de notre client. * Vous conseillez les clients concernant leurs besoins en y apportant les solutions les plus adaptées. * Vous assurez la satisfaction client et vous respectez les process associés. * En résumé, vous êtes un conseiller client Ambassadeur de la satisfaction client ! Par quels moyens ? Des appels (principalement entrant, uniquement pour conseiller un client qui cherche des informations, pas de prospection), Profil : * Vous-mêmes ! Avec une aisance relationnelle, une bonne écoute et le sens du service ! * On vous appréciera pour votre ténacité, votre gout du challenge et votre dynamisme. * Un bon esprit d’équipe, un goût certain pour les défis et les challenges vous seront utiles au quotidien ! * Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et aimez "trouver la meilleur solution" pour votre interlocuteur. * Vous faites preuve d’une bonne expression orale et écrite. * Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence ! Vous êtes respectueux(se) des valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance, d’exemplarité et pensez pouvoir créer le « Wahou » ?!! Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !