Techniciens Réseaux et Télécoms

Ville/Code postal : Pays de la Loire
------Loire-Atlantique
------Nantes
------Nantes - 44000
Fonction : Informatique - Internet - Télécom
Type de contrat : CDI
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : de 15 000 à 25 000 €
Proservia, marque de ManpowerGroup depuis 2011, est un acteur solide et reconnu sur le marché des Entreprises de Services du Numérique (ESN). Spécialiste du support aux utilisateurs, de l’infrastructure management et de la digital workplace, Proservia réunit l’expertise de ses collaborateurs pour accroître la performance des organisations et offrir la meilleure expérience à des utilisateurs toujours plus connectés. Proservia opère en Europe dans 16 pays et compte à ce jour 7 000 collaborateurs. En France, Proservia dispose de 18 agences, un réseau national en Field services, 6 centres de services localisés à Niort, Nanterre, La Garenne-Colombes, Rennes, Lille, Grenoble et enfin, 1 Centre Intégration et Logistique localisé à Lisses. Proservia compte à ce jour plus de 3 000 collaborateurs en France, et a réalisé un chiffre d’affaires de 151 millions d’euros en France en 2016. Afin d’accélérer son développement, Proservia recherche pour son agence de Nantes des Techniciens réseaux et télécoms (H/F). A l’issue d’une formation de deux mois dédiée aux spécificités et expertises en Réseaux et Télécom, vous intégrerez Proservia pour un client majeur dans le domaine des Télécoms. La mission consiste à assurer les productions liées aux déploiements de solutions réseaux : •Réaliser la production de réseaux d'entreprises (configuration de routeur / switches…) : •Réaliser la qualification technique des solutions préconisées, •Préparer les configurations des équipements à l'aide de l'outillage adapté, •Rédiger les consignes nécessaires à la gestion du réseau en vie de solution, •Assurer le suivi des installations et des migrations, •Réaliser la mise en service et valider le bon fonctionnement, garantir la qualité de la mise en service et de la supervision associée, •Informer le client au fil de l’eau et s'assurer de sa satisfaction. Sur la partie pilotage vous serez également amené à : •Assurer la mise en production des réseaux et des services, le pilotage à distance des techniciens d’intervention et des partenaires sur les différents domaines couverts (téléphonie, data, internet). •En cas de dysfonctionnement, prise en charge les appels clients, pilotage du rétablissement dans le respect du contrat et information vers le client. •Prendre en compte les demandes de Change. •Assurer des interventions en heures non ouvrées. De formation Bac à Bac+3, vous êtes passionné d’informatique et vous souhaitez vous spécialiser sur les domaines des Réseaux et des Télécoms au travers d’une formation certifiante pour un client prestigieux du secteur des télécoms. OU Vous avez idéalement évolué dans les environnements de réseaux et de télécommunications et vous possédez de bonnes connaissances sur les environnements suivants : • Connaissance des architectures réseaux, • Connaissance des protocoles DATA et VOIX, • Connaissance des équipements CISCO.