Technicien Support Informatique 1
Details
Fonction: Informatique - Internet - Télécom
Type de contrat: CDI
Niveau de formation: Bac+3
Niveau d'expérience: 3 à 5 ans
Mobilité: Nationale
Type d'emploi: Temps plein
Support Applicatif
Support téléphonique niveaux 1 et 2
Analyse et résolution des incidents matériels et logiciel (bureautique et
métier)
Intervention à distance avec l’outil SCCM 2012 et Dameware
Administration 1er niveau de l’AD (création de comptes et de machines,
gestion des droits utilisateurs)
Gestion des dossiers jusqu'à leur clôture et reporting des activités
Mise à jour de la base de connaissances et participation à l'amélioration du
service
Assistance technique applicatif Bloomberg pour les traders et sales en salle de
marché. Intervention sur tous types de problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs
Contact: 07 61 04 4**** Click here to view
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