Technicien Informatique Support Clients (HF)

Raison sociale: BS Consultants
No SIREN: 399619246
Fonction: Informatique - Internet - Télécom
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps plein

Nous recherchons pour le compte de notre client, fabricant en systèmes et installations techniques dédiés à la plasturgie, un Technicien Informatique Support Clients (H/F) en CDI. Sous la direction du responsable bureau d’études de 23 personnes, au sein d’un pôle « Support Clients » composé de 5 personnes, vous serez chargé(e) d’assister nos clients pour les accompagner lors de l’utilisation de nos produits dans des conditions optimales. Vous aurez pour missions de :
•Apporter une assistance et des conseils pour toute demande d’ordre technique
•Accompagner les clients lors des phases de mise en route et 1ère utilisation des produits
•Former les utilisateurs
•Aider à la validation de nouveaux produits développés par le bureau d’études
•Rédiger des documents de formation, notices techniques... De formation ingénieur ou technicien Bac +2/5 avec une spécialité en électronique, électrotechnique ou informatique industrielle, vous bénéficiez d'une expérience significative de 2 ans minimum en informatique industrielle (contrôle / commande, protocoles de communication, réseaux IP, base de données…). Vous maîtrisez impérativement les environnements Windows et base de données SQL et avez un bon niveau en anglais. Des connaissances et/ou expériences en plasturgie seraient fortement appréciées. La maîtrise des protocoles de communication Ethernet / IP, du Pack Office et PowerPoint et des procédés d’injection de pièces plastiques sont des atouts supplémentaires. Des déplacements chez nos clients sont à prévoir, en France, comme à l’étranger. Poste basé dans la Plastics Vallée.
Rémunération à négocier selon profil.