Technicien informatique maintenance et support utilisateurs - Ile de France Paris Paris 12ème ardt - 75012

Fonction: Informatique - Internet - Télécom
Type de contrat: CDD
Niveau de formation: Bac+2
Niveau d'expérience: 6 à 10 ans
Mobilité: Régionale
Type d'emploi: Temps plein

Système d’exploitation : Windows 2000, XP, Vista, Seven, 2010, servers, Distribution Linux Réseaux/Sécurité : TCP/IP, LAN – Intranet / Extranet – VPN – Token RSA - Logiciels: Microsoft Office 2000/2010 (Word, Excel, PowerPoint)-OpenOffice.org Messageries :Outlook, Lotus Notes et Thunderbird Outils: NEDI – Caisse Monétique Toshiba – Nyse – shoebox Ticketing – bornes Ticketing
Deposit – Putty -
LANDESK - VNC - CITRIX – DameWare MRC - MSTSC – AD – BMC ITSM Remedy
Logiciel de prise en main à distance et de gestion de parc informatique & autres Divers : Assistance/ déploiement matériel monétique
Audimat
Support informatique & Hotline.
Intervention directe auprès d’utilisateurs, téléphonique, ou déplacements.
Gestion des logiciels de prise d’appel & suivi de la clientèle (USD/REMEDY).
Mise en place de matériel informatique
Configuration d’ordinateur, paramétrage réseau, et installation d’applications spécifiques au poste.
Configuration de compte & groupes sur AD.
Référencement du nouveau matériel.
Langue :Anglais bon niveau scolaire et ayant déjà travaillé dans une société américaine et internationale