RESPONSABLE RUN EXPLOITATION SI - Ile de France Yvelines Les Clayes sous Bois - 78340

Raison sociale: INFORMATIS TS
No SIREN: 401 712 120
Fonction: Informatique - Internet - Télécom
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps plein
Rémunération: de 55 000 à 65 000 €

INFORMATIS TS intervient depuis 1971 dans le conseil depuis l'étude organisationnelle stratégique d'ensemble,
jusqu'au diagnostic, étude d'opportunité, étude de performance, schéma directeur et proposition de solutions adaptées. Mise à disposition de nos consultants chez les clients pour la plupart Grands Comptes dans tous les domaines de l'informatique
et des hautes technologies. Nous étudions et réalisons des applications clés en main depuis le conseil jusqu'à la production de projets informatiques,
développement de logiciels système, temps réel, automatisme industriel, sécurité informatique, gestion intégré incluant l'ERP, le CRM et le Datamining. INFORMATIS TS dispose d'ingénieurs chevronnés de haut niveau capables d'intervenir avec une réactivité étonnante pour faire face
aux besoins de nos clients. Nos ingénieurs sont issus pour la plupart de grandes écoles (ESE, ENSERB, INSA, ENST…) ou ont une formation BAC + 5 et une expérience moyenne de 5 années dans leur qualification. Le département recrutement d'Informatis-TS est un vrai cabinet d'Executive Search, puisqu'il dispose d'un fichier de 30 000 spécialistes
couvrant les fonctions de directeur de projet, chef de projet, analyste fonctionnel, ingénieur réseaux , au spécialiste ERP, Décisionnel, CRM, Internet/Intranet … Mise à disposition de nos consultants chez les clients pour la plupart Grands Comptes dans tous les domaines de l'informatique et des hautes technologies. Nous étudions et réalisons des applications clés en main depuis le conseil jusqu'à la production de projets informatiques, développement de logiciels système, temps réel, automatisme industriel, sécurité informatique, gestion intégré incluant l'ERP, le CRM et le Datamining. INFORMATIS TS dispose d'ingénieurs chevronnés de haut niveau capables d'intervenir avec une réactivité étonnante pour faire face aux besoins de nos clients. Nos ingénieurs sont issus pour la plupart de grandes écoles (ESE, ENSERB, INSA, ENST…) ou ont une formation BAC + 5 et une expérience moyenne de 5 années dans leur qualification. Le département recrutement d'Informatis-TS est un vrai cabinet d'Executive Search, puisqu'il dispose d'un fichier de 30 000 spécialistes couvrant les fonctions de directeur de projet, chef de projet, analyste fonctionnel, ingénieur réseaux , au spécialiste ERP, Décisionnel, CRM, Internet/Intranet … Description du poste :
Dans le cadre d’un important projet avec une entreprise grand compte, nous recherchons un Responsable « Run », exploitation SI & Digital
Intégré au service informatique et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :
Il aura pour objectif d’assurer le maintien en conditions opérationnelles, d'améliorer la performance du SI et des sites e-commerce, de contribuer et de surveiller son bon fonctionnement. Il participera à sa gestion et à son évolution.
Il construira l’équipe (interne et/ou externe) pour réussir sa mission.
•Surveillance et traitement des incidents des processus techniques : SGBD, progiciel, ETL, Batch, Sauvegardes, Interfaces, …
•Participation à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation du système d'information
•Participation à la construction et à l'utilisation du SI et de son évolution (proposition d'améliorations, gestion des idées et des propositions, participation aux projets d'adaptation et d'évolution du SI, participation aux recettes opérationnelles)
•Support et assistance aux équipes Retail tant du point de vue fonctionnel que technique
•Animation des sous-traitants
•Proposition d'automatisation de tâches récurrentes
•Rédiger la documentation des systèmes existants et futurs pour permettre une continuité des services
•Proposition de solution de contournement ou d'action pour éviter des incidents (démarche préventive)
•Participation à la maîtrise des coûts d'exploitation du système d'information
•Respect des règles de fonctionnement et d'utilisation du SI en conformité avec les usages de l'entreprise Mise en œuvre du système d'information :
•Le Responsable du RUN/Exploitation gère les incidents d’ordre technique en prêtant attention à la qualité du service et à la satisfaction de ses clients internes
•Il gère les mises en production
•Il participe dès l'expression des besoins, à l'exploitabilité du futur système dans sa dimension technique : opérabilité, fiabilité technique, choix technique en particulier autour de la conception et l’exploitabilité des interfaces
•Il est force de proposition dans son domaine de compétence Compétences techniques souhaitées :
-Environnement web Environnement technique de la mission :
-AKENEO
-SQL SERVER
-TALEND
-PROGEST
-MAGENTO Compétences requises :
- De formation BAC+2 minimum
- Expérience de 5 ans en tant que Responsable d’Exploitation
- Conviction et Influence
- Rigueur
- Sens de l’analyse,
- Bonne communication,
- Travail en équipe courte
- Autonomie
- Dynamisme Bon niveau d’Anglais, espagnol souhaité.