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L'entretien de vente

Details


Domaine: Commercial - Vente

La préparation de l’entretien (CQQCOQP)
La structure de l’entretien :
- la structure psychologique : AIDA
- la structure mécanique : les étapes de la vente, la règle des 6 C
Contact :
la première impression: la règle des 4 x 20
La découverte des motivations, des mobiles d’achat,
La présentation des besoins (SONCAS, CONSEILS)
L’argumentation : transformer les caractéristiques techniques du produit en bénéfices et en avantages pour le prospect
Le traitement des objections
La conclusion
La recommandation
Le suivi commercial

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