Formation au management de proximité

Domaine: Direction - Management

Définition du management.
Mieux cerner sa mission et son rôle de manager : Les enjeux, les contraintes.
Connaître les différents styles de management et identifier le sien ou celui que l’on privilégie.
Le management par objectif : être capable de fixer un objectif
- les éléments constitutifs d’un objectif
- les caractéristiques d’un objectif
Le management par la délégation : savoir déléguer et contrôler
- Pourquoi déléguer ? Les avantages de la délégation et les risques de la délégation mal consentie.
- Quoi déléguer ? Des tâches, des activités, des missions, des objectifs ?
- A qui déléguer ? La délégation ça se mérite (les critères de la délégation).
- Comment déléguer ? Donner des directives, des consignes, fixer l’objectif.
La délégation entraîne le contrôle : Contrôler le résultat de la délégation. Le mangement par la motivation : savoir animer, motiver et dynamiser une équipe.
-Les clés de la motivation
-La courbe de la motivation Le management par la communication : savoir communiquer
- Savoir adapter son mode de communication en fonction du style de management. - Communiquer de façon factuelle.
- Repérer les attitudes de Porter.
- Savoir féliciter.
- Savoir recadrer : l’entretien de recadrage.
- L’entretien d’évaluation.
- Savoir éviter les conflits sinon, savoir les gérer (le DESC).