Conseiller(-ère) Clientèle Bilingue Néerlandais

Raison sociale: Les Editions Créatives
No SIREN: 532 425 097
Fonction: Commercial - Vente
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps plein

Cotton Bird est un site de la société Les Editions Créatives, basée dans le sud de la France, à 30 km de la frontière espagnole. Cotton Bird est le spécialiste de la création de faire-part en ligne. Un studio de création toujours à la recherche de nouvelles tendances, composé d’une équipe jeune et passionnée de 40 collaborateurs qui mettent quotidiennement leur talent, leur cœur et leur bienveillance dans leur travail. Pour notre site néerlandais, nous recherchons un(e) conseiller(-ère) au sein du service client français / néerlandais. Vos missions: - Au sein du service client : accueil et renseignement des clients par téléphone, e-mail, réseaux sociaux
- Vérification, suivi et traitement des commandes
- Implication dans des projets afin d’améliorer notre site web et l'avis du client
- Etre polyvalent(e), effectuer d'autres tâches en cas de besoin pour assurer le bon fonctionnement du service Votre profil: - Excellente maîtrise de la langue néerlandaise
- Bonne maîtrise de la langue française
- Niveau d’études au minimum bac +2 (niveau MBO)
- Bonnes compétences en informatique
- Notions commerciales seraient un plus
- Avoir le sens de l'organisation
- Être à l'aise avec les produits de naissance, de mariage et avec le design