CHEF DE SECTEUR CAISSES HF - Haute-Normandie Seine-Maritime Rouen Rouen - 76000

Raison sociale: Alpha Recrutement
No SIREN: 535330781
Fonction: Commerce et prestation de proximité
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps plein
Rémunération: de 35 000 à 45 000 €

Cabinet RH spécialisé Commerce Vous représenterez l’image du magasin et rechercherez un excellent niveau de satisfaction client.
Vous accueillerez les clients avec le sourire et recueillerez leurs demandes et réglerez les litiges.
Vous informerez les clients sur tous les services.
Vous organiserez l'accueil des partenaires locaux (fournisseurs, associations,…) et mettrez en place une procédure magasin pour assurer un accueil téléphonique rapide et efficace
Vous organiserez le travail quotidien des hôtes/hôtesses de caisses en fonction des prévisions de CA et de la fréquentation du magasin
Vous superviserez l'ouverture et la fermeture du magasin (mise en place des caisses, ouverture des portes, de la lumière, du fond sonore, message d'information au personnel et de bienvenue aux clients,…).
Vous comptabiliserez les recettes du coffre et préparerez les remises en banque.
Vous devrez gérer les plannings horaires, les congés et les pauses.
Vous veillerez en permanence au comportement de vos équipes face aux clients.
Vous assurerez l'accueil et la formation des nouveaux embauchés, des stagiaires et de vos équipes.
Vous réaliserez les entretiens individuels de vos équipes. APTITUDES REQUISES
• Bon contact, amabilité, accueil • Résistance au stress, maitrise de soi
• Esprit d'équipe • Méthode, rigueur, organisation
Vous possédez une expérience similaire réussie d’au moins 2 ans.
ATTENTION : N’OUBLIEZ PAS DE JOINDRE VOTRE CV !