Chargé(e) de configurationassistant(e) suivi Grands Comptes

Ville/Code postal : Provence-Alpes-Côte d'Azur
------Bouches-du-Rhône
------La Penne sur Huveaune - 13821
Raison sociale : Interface Technologies
No SIREN : 415310655
Fonction : Informatique - Internet - Télécom
Type de contrat : CDD
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : de 15 000 à 25 000 €
Editeur de logiciels de réservation sur Internet pour l’hôtellerie, Interface Technologies (avec son produit phare ReservIT) est une société en plein développement sur un marché porteur. Leader en France sur ce marché, nous équipons de nombreuses chaînes hôtelières, hôtels et restaurants indépendants et distributeurs d’hôtels. Pour asseoir cette position et poursuivre notre développement, nous recrutons un(e) chargé(e) de configuration et assistant(e) au suivi de Grands Comptes. Ce poste est à pourvoir au sein du Pôle Suivi Chaînes Hôtelières du Service Clients. Après une formation complète, vous serez chargé(e) de configurer nos solutions en fonction des demandes clients, assurer la formation, accompagner et fidéliser les clients autonomes d’un de nos grands comptes. Vous assisterez également la chargée de ce grand compte dans la mise en place de connectivités. Compétences Titulaire d’un bac +2/3 minimum en tourisme, commerce ou informatique, vous disposez : -d’une connaissance du secteur de l’hôtellerie et idéalement des Gîtes/locations chez l’habitant. -d’une connaissance des fonctionnements des canaux de distribution de l’hôtellerie -d’une maîtrise des outils informatiques (Google Docs, Google Sheets, CRM, Internet, Jira) et d’une sensibilité technique. -d’excellentes capacités d’organisation et d’une grande rigueur. -d’excellentes capacités à l’autoformation et à l’application des procédures d’installation. -d’un grand sens du service clients. -de qualités rédactionnelles et d’une élocution irréprochables. -d’un goût important pour le travail d’équipe. -d’une grande réactivité. -d’une bonne gestion du stress. La pratique d’une (ou plusieurs) langue(s) étrangère(s) est un plus. Rigueur, proactivité et sens du service sont des qualités importantes pour ce poste. Si en plus, vous aimez travailler en équipe tout en sachant être autonome, que vous êtes bien organisé et réactif, alors n’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.