Assistante Planificatrice (HF) 1

Raison sociale: HELA
No SIREN: 528139983
Fonction: Assistanat - Secrétariat - Accueil
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps plein
Rémunération: de 15 000 à 25 000 €

Bonjour, nous sommes une agence de recrutement spécialisée dans les métier du bâtiment.
Nous recrutons essentiellement des plombiers, couvreurs, électriciens... mais aussi des assistants techniques, secrétaires, assistants en planification de techniciens..... Tâches principales du poste (liste non exhaustive) : (sous la responsabilité du Responsable des services dépannage) • Traitement des appels et ordres de service des gardiens pour les demandes d’interventions en dépannage et entretien (par téléphone / mail / fax) • Prise de rendez-vous avec les locataires ou gardiens avant interventions des plombiers • Programmation et préparation des tournées de plombiers (journalières) • Gestion des techniciens pendant leurs dépannages : gestion des litiges, des urgences • Traitement des retours clients – gestion des SAV • Saisie des ordres de services et des bons d’interventions des dépanneurs AVANT facturation • Gestion et programmation des interventions de dépannage des sous-traitants Autonomie, aisance relationnelle, expérience en planification de techniciens (de préférence dans le BTP et la plomberie)