Assistant import export

Fonction: Assistanat - Secrétariat - Accueil
Type de contrat: CDI
Niveau de formation: Bac+2
Niveau d'expérience: Jeune diplômé
Mobilité: Locale
Type d'emploi: Temps plein

•Maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Power Point et Publisher)
•Notions en cours sur le progiciel SAP
•Saisie de commandes ainsi que de factures et connaissances des procédures et étapes liées à la gestion des expéditions de marchandises
•Base de données clients
•Crédits documentaires
•Conditions de vente
•Gestion des litiges et retours marchandises
•Connaissances logistiques liées au transport
(Modes et moyens de transports, gestion des temps d’acheminement, choix d’un prestataire,contact avec les transitaires et dépôts)
•Prospection et organisation de voyages d’affaires
•Réalisation de Synthèses et de comptes-rendus
•Graphiques et statistiques
•Bon orthographe
•Maîtrise du standard téléphonique
•Maîtrise du standard téléphonique
•Connaissance des procédures de gestion d'appels, y compris en situation de crises.
•Respect de l’éthique au téléphone
Bilingue anglais