Agent d'escale HF 7

Raison sociale: CLASS'AIRPORT
No SIREN: 518 213 707
Fonction: Transport - Logistique
Type de contrat: Intérim
Type d'emploi: Temps plein
Rémunération: de 15 000 à 25 000 €

CLASS'AIRPORT est un institut de formation qui depuis 2009 a pour vocation de former et de SUIVRE les candidats notamment par un STAGE PRATIQUE auprès de la compagnie AIR FRANCE ROISSY CHARLES DE GAULLE ou ORLY TOUS NOS PARTENAIRES ATTENDENT QUE VOUS SOYEZ FORMES ET OPERATIONNELS et QUALIFIES AGENT D'ESCALE ou AGENT DE PISTE CLASS'AIRPORT EST UN PARTENAIRE PRIVILEGIE DE L'ECOLE DES ESCALES CENTRE DE FORMATION D'AIR FRANCE. L’AGENT D’ESCALE ou AGENT DE SERVICE A LA CLIENTELE a comme principales fonctions d’Accueillir et de renseigner les passagers de procéder aux opérations aéroportuaires d'enregistrement, d'embarquement et débarquement d’Assister les passagers à particularités.
(enfants non accompagnés, passagers handicapés etc...) PHMR
Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés.
VOUS DEVREZ DONC EFFECTUER LES TACHES SUIVANTES :
* Accueillir les passagers dans l'aérogare au départ et à l'arrivée des vols
* Effectuer les formalités d'enregistrement et d'embarquement des bagages et des voyageurs
* informer les passagers en correspondance
* prêter assistance aux voyageurs en cas de problèmes
(annulation de vol, retard, perte de bagage)
* contrôler la qualité et promouvoir l’image de la compagnie sur l'ensemble des prestations liées à l'escale.
* Rendre compte et effectuer un travail d’équipe soutenu
ATTESTATIONS DELIVREES APRES FORMATION:
- Attestation de formation AGENT D’ESCALE
- Attestation de formation ALTEA D.C.S Air FRANCE (ECOLE DES ESCALES)
- Attestation de formation 11.2.3.8 et 11.2.6.2 et PAPMR
(Passagers à mobilité réduite)
- Attestation de formation DGR8 (marchandises dangereuses)
UN STAGE PRATIQUE AUPRES DE LA COMPAGNIE D’AIR FRANCE VOUS SERA PROPOSE POUR COMPLETER VOTRE FORMATION THEORIQUE Niveau Baccalauréat ou BEP Acquis Sens de l'accueil et du service, Empathie naturelle rigueur, sang-froid, Anglais niveau Baccalauréat. IMPORTANT:ENVOYER VOTRE CV pour être pré-sélectionné Fonction : alterner TRANSPORT/TOURISME Type de contrat : CDI Type d’emploi : Temps plein Rémunération : de 15.000€ à 25.000€