Télévendeur (HF) - Alsace
Bas-Rhin
Schiltigheim - 67300

Ville/Code postal : Alsace
Bas-Rhin
Schiltigheim - 67300
Raison sociale : BEISER ENVIRONNEMENT
No SIREN : 387888316
Fonction : Commercial - Vente
Type de contrat : CDI
Type d'emploi : Temps plein
BEISER Environnement, entreprise familiale à forte notoriété nationale et européenne, à taille humaine mais dotée d'un rayonnement et d'une envergure internationale, leader de la vente à distance des solutions de stockage et de matériel professionnel pour l'agriculture et l'industrie. Dans le cadre de notre développement nous recherchons en CDI un(e) Télévendeur / Télévendeuse pour: - Gérer, réceptionner, émettre des appels entrants et sortants d'après un listing fourni par la SAS BEISER ENVIRONNEMENT - Présenter la société BEISER ENVIRONNEMENT - Connaître, présenter et valoriser les produits de la société BEISER ENVIRONNEMENT - Savoir créer, suivre, personnaliser, adapter un argumentaire de vente - Répondre aux éventuelles questions ou objections du futur client - Commercialiser les produits (conseiller les clients, promouvoir les ventes, établir des devis/ bons de commande, enregistrer et transmettre les bons de commande conformément aux instructions de la Direction, etc) - Créer et rédiger des comptes rendus, saisir les informations obtenues et/ou les ventes dans la base de données - Suivre et gérer la relations clients (effectuer le suivi des ventes et des installations, mettre à jour le fichier client, gérer le service clients et les réclamations Les appels sont effectués avec des listings fournis. L’amplitude horaire 08h00 – 12h00 / 13h15- 16h15 Expérience • 6 mois Compétences • Conseiller un client • Contacter un client ou un prospect • Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information, réclamation, assistance,...) • Réaliser un suivi d'appel • Techniques de vente par téléphone Savoir-être professionnels • Gestion du stress • Rigueur • Sens de la communication Formation : Bac ou équivalent Informations complémentaires • Qualification : Employé qualifié • Secteur d'activité : Activité de centre d’appel