Technicien Formateur HF

Ville/Code postal : Provence-Alpes-Côte d'Azur
------Bouches-du-Rhône
------Aix en Provence
------Aix en Provence - 13090
Raison sociale : URIOS INFORMATIQUE
No SIREN : 391 328 275
Fonction : Informatique - Internet - Télécom
Type de contrat : CDI
Type d'emploi : Temps plein
Présentation de l'entreprise: Editeur de logiciel depuis 1993  : Système d'information global conception intégration déploiement et support de logiciels de gestion et d'exploitation pour Transporteurs routier (commissionnaires, chargeurs, coopératives...) Description de l’offre Sous la responsabilité du Directeur Technique, et en collaboration avec le commercial, le technicien formateur aura pour mission d’installer notre logiciel et d’assister et former les utilisateurs. Principales missions Installation de notre logiciel Déployer et mettre à jour les applications Gérer la relation avec les utilisateurs : assistance, paramétrage Former les utilisateurs Rédiger des documentations Tester les applications : sécurité, fiabilité, performance Gérer la maintenance corrective (remontée des erreurs et suivi des corrections) Assurer la maintenance évolutive du système Centraliser, analyser et transmettre les besoins d’amélioration des applications Participer aux activités générales du service : mise en œuvre de solutions techniques en constante évolution (infrastructure, architecture logicielle, …) Compétences requises Pour mener à bien sa mission, le technicien devra réunir les compétences et aptitudes suivantes : Formation Bac + 2 informatique Très bon relationnel, sens du service et sens du travail en équipe impératif Mobile Curiosité technique et autonomie Capacité à communiquer, pédagogie Contrôle de soi, patience et écoute Esprit d’initiative Bonne expression orale Autonome, motivé(e) et rigoureux(se)