Secrétaire médicale 79

Fonction: Santé - Social
Type de contrat: CDD
Niveau de formation: Bac
Niveau d'expérience: 6 à 10 ans
Mobilité: Locale
Type d'emploi: Temps plein

De par mon expérience, je sais que le relationnel joue un rôle capital sur ce genre de poste, la secrétaire médicale est le premier interlocuteur du patient.
Je sais accueillir la patientèle que ce soit au téléphone ou physiquement, pour une demande de rendez-vous ou au cabinet ou à domicile ou tout autre service, filtrer les demandes, orienter en cas d'urgence. Toujours avec le souci de mettre en confiance. De répondre à l'angoisse ou à l'impatience en restant compréhensive, attentive et rassurante. Le contact permanent avec des patients, parfois dans des situations difficiles, exige beaucoup de tact.
Sur le plan secrétariat je sais préparer au quotidien les consultations du jour, mettre à jour les dossiers médicaux, ranger, classer les comptes rendus. Gérer les agendas ou les plannings demande un certain sens de l'organisation. L'outil informatique n'a plus de secret pour moi, j'ai une excellente connaissance des logiciels de bureautique, je m’adapte facilement à de nouveaux. Je fais preuve de rigueur, dans ce métier une faute peut être lourde de conséquence.
La gestion courante du cabinet médical est aussi de mon ressort (plannings, factures, comptabilité courante, commandes de fournitures et de matériels). Je connais une grande partie du vocabulaire utilisé par les médecins et les biologistes. Comme eux, Je respecte le secret professionnel, la discrétion est imposée.
Par ailleurs je suis disponible, mobile et je souhaite vivement trouver du travail dans le domaine pour lequel je suis faite et pour lequel je peux et je veux m'investir.