RECEPTIONNAIRE EN ATELIER MECANIQUE (HF) SUR SARCELLES (95)

Raison sociale: NEW RECRUTEMENT
No SIREN: 818269391
Fonction: Automobile
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps plein
Rémunération: de 25 000 à 35 000 €

Cabinet NEW RECRUTEMENT est un cabinet de recrutement généraliste reconnu pour son implication auprès des candidats
Pour mieux répondre à vos attentes, nos équipes sont spécialisées par secteur d’activité.
Cabinet NEW RECRUTEMENT « TRANSPORT » recherche pour l’un de ses clients un :
RÉCEPTIONNAIRE EN ATELIER MÉCANIQUE (H/F) SUR SARCELLES (95) En tant que RÉCEPTIONNAIRE SAV, vos missions seront de :
•Accueillir le client et identifier ses besoins.
•Assurer le suivi client tout au long de la prestation.
•Être pédagogue pour expliquer l'intervention et les composantes de la facture.
•Proposer, vendre des produits et des services additionnels.
•Proposer au client une solution de mobilité pendant que le sien est immobilisé.
•Codification, facturation et encaissement en charge de la satisfaction clientèle.
•Organiser et réaliser le suivi de l'intervention, la planifier à l'atelier et assurer l'interface avec le client.
•Préparer le dossier de prestation et les informations nécessaires à la réparation (détails techniques, données client, assurance, conditions de facturation, garanties, délais...).
•Participer à la vie quotidienne de la concession (qualité de l'accueil, animations et événements, interactions avec les différents services...). Conditions et rémunération :
Fixe :
La rémunération est comprise entre 2 000€ - 2 300€ Net par mois sur 12 mois en fonction du profil et de l'expérience+ Variable. Le profil :
• Vous avez au minimum une expérience de 3 à 5 ans en tant que Réceptionnaire SAV dans un réseau constructeur ou de réparation.
• Vous possédez de bonnes connaissances en Mécanique Auto, votre autorité et votre leadership vous permettent de vous adapter et de mener de front toute situation.
• Vous êtes reconnu pour votre relationnel, votre sens du service et vos compétences commerciales. Vous savez organisez votre travail et faire preuve de rigueur administrative.
Votre profil correspond, contactez-nous !
Merci de préciser impérativement la référence suivante : MG00175