Ingénieur réseau N2 (HF)

Raison sociale: Cyclad France
No SIREN: 520024043
Fonction: Informatique - Internet - Télécom
Type de contrat: CDI
Type d'emploi: Temps plein

Cyclad est une société internationale de services en ingénierie informatique. Depuis 2007 nous accompagnons nos Clients et Partenaires sur le marché Européen en réalisant des projets IT/ITC. Notre mission est d’assurer un service de haut niveau tout en accordant une grande importance à la satisfaction et au développement professionnel de nos collaborateurs. Votre mission :
•Traitement d'incidents LAN & WAN, en escalade de l’équipe N1
•Escalade vers le N3
•Traitement des Demandes
•Gestion de changement sur réseau complexe
•Contribution à des projets pour des changements importants
•Rédaction/mise à jour documentaire
•Communication via outil de ticketing Votre profil :
• Vous avez un bon niveau d’anglais oral/écrit
• Vous avez des capacité de communication à l’international
• Vous avez l’expérience de travail en environnement critique, milieux bancaire serait un plus
• Vous êtes rigoureux
• Vous êtes d’un bon rédactionnel
• Vous êtes d’en bon relationnel avec le reste de l'équipe et le client
Vos compétences :
• Environnement LAN/WAN (routeur, switch, châssis, ACE)
• Bonne connaissance des technologies Cisco, Juniper, Avaya (diagnostic et changements)
• Certification CCNA minimum, supérieure souhaité (CCNP)
Nous vous offrons :
• Possibilité d’acquérir une expérience chez notre client Grand Compte
• Réelles opportunités d’évolution au sein d'une société en forte croissance
• Poste à pourvoir immédiatement, en CDI ou en Freelance