Conseiller Relation Client en Alternance HF

Ville/Code postal : Rhône-Alpes
------Rhône
------Lyon
------Lyon - 69001
Raison sociale Groupe Alternance Lyon
No SIREN 480645860
Fonction Commercial - Vente
Type de contrat Stage-Alternance
Type d'emploi Temps plein
École supérieur de l'alternance cherche pour l'une de ses entreprises partenaires une candidature H/F souhaitant exercer un BTS NDRC en Alternance. Lieu de formation: Villeurbanne L'entreprise est à Lyon Après un accompagnement au poste de travail et une période d'intégration, les principales missions sont: - Mettre en oeuvre les plans d'actions commerciaux locaux et nationaux au sein de la boutique - Accueillir et conseiller les clients et/ou prospects à l'accueil - Traiter les problématiques et accompagner les clients/prospects dans la mise en oeuvre d'une solution ou de s'assurer de la résolution de chaque demande en rendez-vous -Réaliser un rebond commercial dans le cadre de sa mission de conseil - Travailler la recommandation client et réaliser des actions sur sa clientèle en vue de la fidéliser et de développer - Gérer son propre portefeuille client - Mesurer et suivre son activité de "trafic" et d'animation Effectuer le reporting selon les procédures établies - Assurer les activités de téléprospection Titulaire du baccalauréat vous êtes à la recherche d'une alternance de deux ans pour préparer un diplôme BAC+ 2 spécialisé en vente (exemple: BTS NDRC) D'un naturel curieux, vous êtes impliqué(e) et vous cherchez à vous investir sur du long terme L'effort et la prise d'initiative sont des éléments moteurs pour vous. Doté(e) d'un bon relationnel, vous possédez la fibre commerciale. Vous faites preuve de réactivité, d'autonomie et avez la capacité à travailler en équipe