Chargé de clientèle - Nord-Pas-de-Calais Nord Lille Lille - 59000

Fonction: Marketing - Communication
Type de contrat: CDI
Niveau de formation: Bac
Niveau d'expérience: Jeune diplômé
Mobilité: Internationale
Type d'emploi: Temps plein

Bonjour Madame, Monsieur,
Venant d’obtenir un titre de conseiller relation client à distance. Je souhaite vous proposer mes services en tant que téléconseiller afin de mettre en pratique ce que j'ai appris et vous faire profiter de toutes les compétences que j’ai acquises durant ma formation.
La formation de conseiller relation client à distance que j’ai suivi m’a appris à réceptionner et émettre des appels, mails, courriers, sms et tchats pour informer conseiller et renseigner des clients particuliers ou professionnels sur les produits et leurs spécificités. Effectuer la prise de commandes et des ventes additionnelles traiter des réclamation et bien d’autres choses tout cela dans un soucis de satisfaction optimale.
D’autre part, au sein du stage que j’ai effectué à TNT Transport International. J’étais chargé de missions de prospections clients en BtoB avec des objectifs quotidien à respecter. J’étais en plus chargé de missions pilote ou je contactais les clients inactifs ou actifs afin de traiter les réclamations, suivre les colis et accompagner les nouveaux clients.
De ce fait, j’espère pouvoir vous rencontrer prochainement, afin de vous affirmer mon désir de rejoindre votre équipe.
je vous prie d’agréer Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Cyril REIVAX