Chargé de clientèle (HF) - Aquitaine Gironde Bordeaux Bordeaux - 33000

Raison sociale: WIIDII
No SIREN: 803025972
Fonction: Tourisme - Hôtellerie - Restauration
Type de contrat: CDD
Type d'emploi: Temps plein

Wiidii est une jeune start-up bordelaise créée en 2014 qui commercialise une application de conciergerie combinant l'intelligence artificielle et le savoir-faire humain. La conciergerie privée propose à ses clients de gérer et simplifier leur quotidien, un assistant personnel.
Vous êtes enthousiaste à l’idée de participer au rapide développement de Wiidii en France et à l'international et motivé pour répondre à des milliers de demandes aussi variées qu’originales et dans plusieurs langues. Au sein d’une équipe d’une dizaine de personnes, nous proposons un poste de chargé de clientèle.
Votre mission principale sera de prendre en compte les demandes des clients en allemand et en anglais, via l’application Wiidii. Il s’agit pour le/la chargé(e) de clientèle de comprendre la demande du client afin de lui apporter la réponse la plus pertinente possible. Les demandes sont de toutes sortes : conseiller des lieux à visiter, organiser des voyages, réserver des restaurants, prendre des rendez-vous chez le coiffeur, médecin, trouver un garagiste…
Selon le profil du candidat, il pourra lui être demandé de participer avec l'équipe au développement commercial de l'entreprise ou à toute autre activité en lien avec ses compétences.
CDD 12 mois évolutif vers un CDI.
35h/semaine. Horaires variables du lundi au samedi de 8h à 22h avec travail certains jours fériés
Avantages : tickets restaurant, participation au titre de transport, mutuelle d'entreprise Wiidii cherche un(e) candidat(e), écrivant parfaitement l'allemand ainsi que l'anglais.
Vous êtes une personne impliquée, motivée, réactive, débrouillarde, organisée et dont la priorité est d’apporter un service de qualité aux clients. L’esprit start-up et les nouvelles technologies vous attirent.
Vous maîtrisez les outils informatiques et plus spécifiquement les outils web (géolocalisation, moteurs de recherche, comparateurs de prix, etc.). La maîtrise de l'allemand est indispensable ainsi que de l'anglais. Le français, l'espagnol ou la pratique d'une autre langue est un atout supplémentaire.