Assistant de gestion ADV

Raison sociale: ISIFA PLUS VALUES
No SIREN: 403 297 732
Fonction: Assistanat - Secrétariat - Accueil
Type de contrat: Stage-Alternance
Type d'emploi: Temps plein
Rémunération: < 15 000 €

L'exigence mène à l'excellence.
En initial ou en alternance, Ipac Bachelor Factory, offrent la double opportunité d'acquérir des savoirs indispensables à l'ouverture culturelle et des savoir-faire incontournables pour se forger une réelle expérience professionnelle. Dans le cadre du développement de notre école de commerce parisienne (1400 étudiants), nous recrutons des alternants H/F pour nos entreprises partenaires.
ISIFA PLUS VALUES école de formation supérieure et son CFA offrent depuis 30 ans l’opportunité à des étudiants d'acquérir des savoirs indispensables à l'ouverture culturelle et des savoir-faire incontournables pour se forger une réelle expérience professionnelle. Dans le cadre d'un contrat en alternance, vous préparez un BTS GESTION DE LA PME avec notre centre de formation ISIFA PLUS VALUES. Vous occupez un poste d’assistant de gestion ADV pour notre entreprise partenaire, spécialisé dans le secteur de l'electroménager. Missions Rattaché au Responsable Gestion Garanties, vous êtes en charge du suivi et de la gestion administrative du service Gestion Garanties, vous réaliserez les tâches ci-dessous : oGestion des remboursements de pièces et/ou main d‘œuvre
oModification des comptes clients SAV
oGestion des échanges et avoirs des produits finis
oRenseignements téléphoniques, Gestion des mails du Service Profil Niveau d'études : Bac Vos qualités : o rigoureux
o sens du service
o bon relationnel
o maîtrise outils bureautiques (Word – Excel - PowerPoint)